بازاریابی الکترونیک: برقراری ارتباط با مشتریان

هدف:چگـونه ازمشتـریان‌تـــان اطلاعات کسب کنید و چگــونه با هر یک از آن‌ها ارتبـاط متقابل داشته باشید.(همراه با ترجمه به زبان چینی جهت رفع خستگی دوستان!)

http://banknevesht.shokri.ir/wp-content/uploads/2009/06/moshtari.gif

اهمیت برنامه‌ریزی برای بازاریابی در چند سال اخیر رشد فزاینده‌ای داشته است. در بازاریابی ابتدا باید هویت هر مشتری را مشخص کنید و خصوصیات هر یک از آن‌ها را به طور مجزا مورد بررسی قرار دهید. هرچه میزان ارتباط برقرارشده میان شما و مشتری‌تان نزدیک‌تر و صمیمی‌تر باشد، به همان نسبت می‌توانید آن‌ها را به سازمان خود وابسته کنید. برقراری این ارتباط صمیمی نیازمند کسب اطلاعات دقیق از مشتریان‌تان است.
بازاریابی اینترنتی – بازاریابی الکترونیک – امکانات و تسهیلات جدیدی را برای رسیدن به این هدف فراهم آورده است.
بازاریابی الکترونیک فرآیندی بیشتر از بازاریابی سنتی از طریق فناوری اینترنت است. این روش ارتباط دوجانبه میان شما و مشتریان‌تان برقرار می‌کند.
در این نوشتار چند سوال اساسی درباره‌ی بازاریابی نوین مورد بررسی قرار می‌گیرد: ” بازاریابی الکترونیک چیست؟ “، ” چه امکاناتی را در اختیار سازمان‌ها می‌گذارد” و “چگونه ارتباط متقابل شما و مشتری را حفظ خواهد نمود؟ “، سپس عواملی با اهمیت در بازاریابی الکترونیک معرفی می‌شوند.
Read the rest of this entry »

خودپرداز شلوغ!

هر چی فکر کردم که چرا جلوی این خودپرداز اینقدر شلوغه ، جز یه مورد چیزی به ذهنم نرسید! اون هم اینکه : صندوقدار فلک زده شعبه کاستهای اسکناسهای ریز و درشت را جابجا پر کرده و ملت فرصت طلب هم که متوجه شدند قشون کشی کردن که قبل از خبردار شدن صندوقدار بیچاره ، حق و حقوق از دست رفته خودشون را مثل همیشه از بانک جبران کنند! تصور یه چنین صحنه ای برای خود من معادل یک سکته ناقصه! شما را نمی دونم؟!!

http://banknevesht.shokri.ir/wp-content/uploads/2009/06/crowded-atm.jpg

http://www.shokri.ir/banknevesht/wp-content/themes/the-book/the-book/images/mohr1.gif

پ .ن :ترجمه آلمانی این پست!!!

Ich denke, dass jeder vor dem Cash warum Shlvghh, aber ich habe nichts dagegen, etwas! Ich auch, dass Struck Kasse Ferris Branch Kasthay Rechnungen große und kleine Bewegung füllen Opportunist auch erkennen, dass Menschen wurden Zeichnung zum Einsatz, bevor die Aufmerksamkeit der Armen Kassierer, verloren Khvdshvn Rechte der üblichen Entschädigung an die Banken! Ich kann mir vorstellen, wie eine Szene für meine eigenen Äquivalent von einem Schlaganfall Naqsh! Sie nicht wissen?

————————————————————————————————————————–

بیچاره بانک!

اپیزود اول:  بنزین سهمیه بندی میشه، یه عده سرازیر میشن توی خیابون ، برای اعتراض پمپ بنزین آتیش میزن .زیاد دلشون خنک نمیشه! چاشنی قضیه یه مقدار بنزین (همونی که میگن کمه!) همراه کبریت یا فندک نثار چندتا از بانکها میکنن!

اپیزود دوم:  تیم ملی صعود میکنه جام جهانی، طبیعتا مردم خوشحال میشن ، میریزن توی خیابون، جشن و پایکوبی و بوق بوق ماشینها و برای تکمیل کردن شادی و شعف چی کمه؟ دو تا بانک را آتیش بزنیم بد نیست؟!!http://banknevesht.shokri.ir/wp-content/uploads/2009/06/fire-bank.jpg

اپیزود سوم:  آقای مربی محترم به همراه بازیکنان تیم در مسابقات مقدماتی گند زدند و افتضاح ببار آوردند، یه عده از خلایق هم شاکی شدند و یه جوری باید دق و دلیها خالی بشه! چه گزینه ای بهتر از ساختمان بانکها؟!(شاید شبیه ساختمان فدراسیون فوتباله!)

اپیزود چهارم:  کاندید مورد علاقه ما رای آورده ، خیلی حال میکنیم، میریزم توی خیابون بزن و بکوب و کولی بازی…. محض خالی نبودن عریضه شیشه دو تا از بانکها را هم میشکنیم (البته در این مورد آتیشش نمی زنیم ؛ چون خوشحال هستیم!)

اپیزود پنجم:  کاندید ما رای نیاورده ؛آخر حالگیریه!(مخصوصا اگه دو ماه با رقیبامون کُری خونده باشیم).جهت اعتراض میرزیم توی خیابون و شلوغ باز ی و سر صدا و کلی کولی بازی و غربتی گری ؛که البته کاری نداریم که مقصر کیه!هر کی که هست باید شیشه بانکها شکست و آتیشش زد و تا جزغاله نشه دلمون خنک نمیشه!

اپیزود ششم:  توی دانشگاهمون بحث سیاسی شده، قضیه بالا میگیره و کار را به خیابون میکشیم ! یه مقدار ما اونا رو میزنیم یه خورده هم اونا مارو! کاری نداریم کی کیو زده ! مهم اینه که بانکها را باید سوزوند!

اپیزود هفتم: میخوایم کودتا کنیم، حالا هر نوعش که می خواد باشه، از مخملی و حریر و فاستونی گرفته تا سمباده ای! اولین گزینه برای موفقیت در کودتا تبدیل چند تا بانک به ذغال درجه یکه!

اپیزود هشتم:  شب چهارشنبه سوریه! دوتا شیشه بانک را هم بشکنیم بد نیست! اگه آتیشش زدیم که بهتر! پریدن از روی آتیش بانک خیلی حال میده! میگن سرخی و زردی آتیشش هم اورجیناله!

اپیزود نهم :اصلا چکار داری که چی شده؟ تو بانک را آتیش بزن دلت خنک شه! 

…………….

سناریو بالا را هر جوری که دستکاریش کنی ، بانکها از محبت خلق بی نصیب نمیشن!

آخرش هم نفهمدیم که بانکها چه هیزم تری به این بنی بشر فروختند که از دولت آمریکا (که بانکها ما را تحریم کرد)گرفته تا دولت خودمون(که همه تقصیرها را گردن بانکها می اندازه) و همین ملت عزیز خودمون! با بانک پدر کشتگی دارند؟! و تنها موردی هم که سیاستهای ما با سیاستهای آمریکا همخونی داره سر مسئله “چرزوندن” بانکهاست! 

خدایا این ساختمان بانکها را از ما نگیر!

http://www.shokri.ir/banknevesht/wp-content/themes/the-book/the-book/images/mohr1.gif

ترجمه عربی متن!، ویژه عرب زبانها!!!!:

أول اپیزود : میشه نظام حصص البنزین ، ، یه قوه الهبوط آمن خیابون الأول ، للاحتجاج على محطه وقود آتیش میزن. دلشون لا تبرد کثیرایه Salmagundi نظریه کمیه الغاز (همونی أن میگن کمه!) أخف أو نثار مباریات مع بعض البنوک میکنن!

اپیزود الثانیه : یشن المنتخب الوطنی فی کأس العالم ، من الطبیعی أن الناس سعداء آمن ، میریزن الأول خیابون ، جشن و و پایکوبی دس البوق والبوق ، والباردون الکامل وسعید شعف کمه ماذا؟ بنک البلدین لیس سیئا آتیش؟! http://banknevesht.shokri.ir/wp-content/uploads/2009/06/fire-bank.jpg

اپیزود الثالثه : عزیزی السید المدیر الفنی لفریق مع اللاعبین فی البطوله وزدند نتن مؤسسه ببار الفضیحه ، وعدد من یه الشکوى کانت خلایق ویجب قرع یه جوری بشه ودلیها فارغه! ما هی الخیارات التی من بناء عالم أفضل بنک؟ (ربما مماثله لبناء الاتحاد فوتباله!)

اپیزود رابعا : لدینا المرشح المفضل فی التصویت ، هی غایه ، میریزم الأول خیابون بزن وبکوب ألعاب الغجر ، و…. ذکرى اثنین من الزجاج فارغه ، لیس فقط على البنوک میشکنیم (طبعا هذا لا آتیشش زنیم ؛ سعداء لان!) Read the rest of this entry »

مگس ها بانک های شیراز را تخریب کردند!!!

مهر: ” محمدرضا رضا زاده ” استاندار فارس از حمله به ۴۴ شعبه بانکی و ۱۶ مغازه در جریان اغتشاشات پس از اعلام نتایج دهمین دوره انتخابات ریاست جمهوری در شهر شیراز مرکز این استان جنوبی ایران خبر داد. http://banknevesht.shokri.ir/wp-content/uploads/2009/06/magas1.gif

رضازاده در مراسم معارفه “ولی الله محمودی نژاد ” به عنوان مدیرکل جدید تبلیغات اسلامی استان فارس گفت: ایجاد هیجانات و برانگیختن احساسات در روزهای پس از انتخابات باعث شد که در جمع معترضین، معاندانی فرصت طلب نیز حضور بیابند که در پی آن در شهر شیراز ۴۴ مورد آسیب به شعب بانکها، ۱۶مورد خسارت به مغازه ها و چهار مورد نیز ایجاد آسیب به ساختمانهای دولتی انجام شود.

وی توضیح بیشتری در آشوبهای هفته گذشته در شهر شیراز نداد اما دلایل عده ای که در سلامت انتخابات تشکیک کرده اند، را فاقد منطق خواند.

رضازاده گفت: عده ای قطع شدن پیامکهای تلفن همراه را دلیل بر تشکیک در سلامت انتخابات می دانند و اگر این دلیل را پذیرفته بدانیم یعنی تمام انتخاباتی که در سالهای گذشته پیش از اختراع تلفن همراه و پیامک در کشور برگزار شده بود نیز ناسالم است. Read the rest of this entry »

اسکریپت ساعت فلش، ویژه وبلاگ همکاران بانک ملت

اولین ساعت فلش مخصوص وبلاگ همکاران بانک ملت…امیدوارم بپسندید…..

با قراردادن این کد در وبلاگتان دارای یک ساعت مانند نمونه می شوید .


این هم کد :

<!–Clock–><script language=”javascript” src=”http://shokri.ir/scripts/mellat.php”></script><br/><a target=”_blank” href=”http://shokri.ir” style=”font-size:9px”></a><!–Clock–>

http://www.shokri.ir/banknevesht/wp-content/themes/the-book/the-book/images/mohr1.gif

————————————————————————————————————–

به سلامتی و میمنت رنگ ایران چکهای یک میلیون ریالی تغییر کرد!

بالاخره کاری  را که از ابتدا هر کسی حتی افراد غیر متخصص و مردم عادی میدونستند اشتباهه ، اصلاح شد..منظورم تشابه رنگ ایران چکهای پانصد هزار ریالی و یک میلیون ریالیه که به طرز خیلی تابلو رنگ آمیزی مشابهی داشتند…آخرش هم نفهمیدیم دوستان ما در بانک مرکزی و اداره اسکناس و اوراق بهادار با چه فوق کارشناسانی! درباره این رنگ بندیها توافق می کنند که نتیجه کارشون صدمه مستقیم به تحویدارای بانکیه..چرا صدمه؟..دوستان تحویلدار زیادی در ازدحام کار بانک و بر اثر فشار فکری و خستگی ذهنی و چشمی، چک یک میلیون ریالی را به جای پانصد هزار ریالی تقدیم مشتری محترم! کردند و تعداد اندکی از مشتریان هم که متوجه اشتباه متصدی شدند ، به روی مبارک نیاورده و پانصد هزار ریال اضافه را خرج شکم مبارک کردند و توی دلشون گفتند پول نفته!و بعد هم برای اینکه از درد وجدانشون کم کنند با خودشون میگن: “اینا پول توی دستشون زیاده ، پنجاه هزار تومن به جایی بر نمیخوره!” 

خوب..از خبر فوق منحرف نشیم ..متن خبر تغییر رنگ ایران چک یک میلیون ریالی به نقل از خبرگزاری جمهوری اسلامی:

راستی قبل از خوندن متن خبر اگه خواستین تصویر پشت و روی ایران چکهای جدید را با کیفیت بالا از اینجا دانلود کنید

دانلود

روابط عمومی بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران  اعلام کرد: این چک ها از طریق بانک ها دراختیار مردم گذاشته خواهد شد.
بانک مرکزی تاکید کرد: ایران چک های منتشر شده بانک مرکزی با رنگ زمینه قهوه ای روشن کماکان معتبر بوده و قابل استفاده هستند.
مشخصات ایران چک یک میلیون ریالی بانک مرکزی شامل مبلغ اسمی : یک میلیون ریال ، رنگ: آبی ، ابعاد: ۷۵ × ۱۶۰ میلی متر است و مشخصات روی چک شامل: تصویر تخت جمشید در سمت راست ایران چک به رنگ آبی و برجسته، واتر مارک تصویر فردوسی در سمت چپ و در خمیره کاغذ که در مقابل نور از دو طرف ایران چک قابل رؤیت است، نوشته عدد ۱۰۰۰۰۰۰iran-cheque1 در زیر واترمارک تصویر فردوسی و در خمیره کاغذ که در مقابل نور از دو طرف ایران چک قابل رویت است.
همچنین نخ امنیتی پنجره ای از نوع هولوگرافیک و با نوشته ۱,۰۰۰,۰۰۰ به صورت بی رنگ در روی آن، نخ امنیتی پنهان که درون کاغذ قرار گرفته و از نوع فلورسنت و با نوشته بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران است، فیبرهای مرئی که درسطح چک پراکنده است و بدون هیچگونه ابزاری قابل مشاهده است، از دیگر مشخصه هاست.
براساس این گزارش، طرح مخفی در قسمت کتیبه بالا، عبارت (IRAN CHEQUE 100) که با تغییر زاویه دید در حالتی که ایران چک به صورت افقی در مقابل چشم قرار گیرد قابل رویت است، تمام نقاطی که به رنگ آبی و قرمز روی ایران چک نشان داده شده است چاپ برجسته هستند که با انگشتان دست به سهولت قابل لمس و شناسایی است.
علاوه بر این، چک های مذکور، دارای شماره امنیتی فارسی در قسمت بالا سمت راست که در مقابل اشعه ماوراء بنفش به رنگ طلایی تغییر می یابد. همچنین دارای شماره سریال
(MICR) با قابلیت کنترل ماشینی در قسمت پایین سمت چپ است.
همچنین برای چاپ آرم بانک مرکزی در قسمت وسط چک از مرکب حرارتی استفاده شده به گونه ای که با لمس انگشتان دست و افزایش دما طرح مذکور ناپدید و پس از سرد شدن مجدد ظاهر می شود.
طرح سیترو(see through) در سمت چپ ایران چک ۱,۰۰۰,۰۰۰ در پشت و روی لبه چک به صورت عمودی و ناقص چاپ شده که با قراردادن چک در مقابل نور عدد ۱۰۰۰۰۰۰ به طور کامل رویت می شود.
مرکب ضدکپی – مرکب نارنجی رنگ در زیر تصویر تخت جمشید در کپی رنگی به رنگ قهوه ای روشن تغییررنگ می یابد.
قسمت هایی از روی ایران چک که در مقابل اشعه ماوراء بنفش به رنگ سبز روشن و آبی تغییر رنگ می یابند.
همچنین فیبرهای رنگی نامرئی در پشت و روی ایران چک که در مقابل اشعه ماوراء بنفش قابل رویت هستند.
مشخصات پشت ایران چک به این شکل است که در سمت چپ قسمت وسط عدد ۱۰۰ به صورت نامرئی وجود دارد که با تابش اشعه ماوراء بنفش قابل رؤیت است.
همچنین قسمت هایی از پشت چک در مقابل اشعه ماوراء بنفش به رنگ سبز روشن و آبی تغییر رنگ می یابند.

http://www.shokri.ir/banknevesht/wp-content/themes/the-book/the-book/images/mohr1.gif

——————————————————————————————————————————–

ساعت ویژه وبلاگهای بانکی

این هم یک اسکریپت ساعت ویژه وبلاگهای بانکی…

با قراردادن این کد در وبلاگتان دارای یک ساعت مانند نمونه  می شوید .


این هم کد :

<!–Clock–><script language=”javascript” src=”http://shokri.ir/scripts/clock%5b1%5d.php”></script><br/><a target=”_blank” href=”http://shokri.ir” style=”font-size:9px”></a><!–Clock–>

http://www.shokri.ir/banknevesht/wp-content/themes/the-book/the-book/images/mohr1.gif

————————————————————————————————————–

اسکناس ۲۰دلاری که ۲۵۰۰۰دلار حراج شد!

یک اسکناس ۲۰ دلاری که تصادفاً روی کاغذی چاپ شده بود که برچسب میوه داشت، در یک حراجی بیش از ۲۵ هزار دلار خریداری شد.20$
این اسکناس در کنار تصویر اصلی اش یک برچسب رنگارنگ شرکت “دل مونته” را دارد. چاپخانه خزانه داری آمریکا آن را در سال ۱۹۹۶ چاپ کرد، ولی هیچ کسی نمی داند برچسب مذکور چگونه به کاغذ اسکناس چسبیده است.
همین راز سبب شد ارزش این اسکناس غیرعادی بیش از هزار برابر شود. یک مجموعه دار در حراج در شهر “اورلاندو” فلوریدا برای تصاحب آن ۲۵۳۰۰ دلار پرداخت، ولی نخواست هویتش فاش شود.
سه سال پیش یک مجموعه دار دیگر به نام دانیل ویشناتسکی این اسکناس منحصر به فرد را ۱۰ هزار و ۱۰۰ دلار خریده بود. وی بعد از فروش آن می گوید که هرگاه آن را به مردم نشان می داده، آنها شگفت زده می شدند. کارشناسان اصالت این اسکناس را تأیید کرده و گفته بودند که برچسب بیرون چاپخانه روی کاغذ چسبانده نشده بود.
کاغذ اسکناس سه بار از ماشین چاپ می گذرد: یکبار روی آن، پشت آن و یکبار برای شماره سریال و مهرهای خزانه داری یا بانک مرکزی.در مورد اسکناس مذکور، مهر و شماره سریال هر دو روی برچسب نقش بسته اند.

منبع :روزنامه قدس

http://www.shokri.ir/banknevesht/wp-content/themes/the-book/the-book/images/mohr1.gif

—————————————————————————————————————————————

نرم افزار همراه بانک تجارت

برای دانلود و نصب نرم افزار همراه بانک تجارت که بر اساس شرکت msسازنده و مدل گوشی همراه تهیه شده است ، بر روی تصویر مقابل کلیک کنید

http://www.shokri.ir/banknevesht/wp-content/themes/the-book/the-book/images/mohr1.gif

——————————————————————————————————————-

اولین دستگاه خودپرداز

heron1heron

هرون اسکندریه (Hero of Alexandria) مهندس و ریاضیدان یونانی قرن اول میلادی سازنده اولین دستگاه خودپرداز است . وی ساکن شهر اسکندریه مصر بود ، مصری که در آن زمان یکی از ایالات امپراطوری روم محسوب میشد . هرون بزرگترین آزمایشگر دوران باستان محسوب شده و کسی است که اولین ماشین بخار را ساخته است .
ماشین خودپردازی که هرون ساخت در مقابل دریافت سکه های برنزی مقداری آب مقدس تحویل میداد . وقتی که سکه وارد دستگاه میشد بر روی صفحه ای می افتاد که به اهرمی متصل بود ، اهرم سوپاپی را باز میکرد که باعث خارج شدن آب میشد . صفحه بخاطر وزن سکه به تدریج شروع به کج شدن میکرد تا زمانی که سکه از روی آن بیفتد . افتادن سکه باعث برگشتن صفحه و در نتیجه اهرم بجای خود میشد که در نهایت موجب بسته شدن سوپاپ و قطع جریان آب میشد .

منابع :
http://en.wikipedia.org/wiki/Vending_machine
http://en.wikipedia.org/wiki/Hero_of_Alexandria

http://www.shokri.ir/banknevesht/wp-content/themes/the-book/the-book/images/mohr1.gif

———————————————————————————————————————–